تعد عملية التعريب من العمليات المعقدة، إلا إنها تبدو في غاية السهولة في شركة سوفت لوكاليز بسبب ميكنة انسياب العمل المتبع في الشركة والذي يمكننا من تسليم مشاريع تتسم بالاتساق فيما بين أجزائها مع التحكم في التكاليف إلى أبعد الحدود بحيث يتم التسليم حسب الجداول الزمنية المتفق عليها. وفيما يلي توضيح للطريقة المتبعة في الشركة:

إدارة المشاريع:
يتم تعيين مدير للمشروع الخاص بك. ويعد مدير المشروع هو جسر الاتصال بينك وبين شركة سوفت لوكاليز، فهو يعلمك أولاً بأول بآخر أخبار المشروع كما يعمل على حل أي مشكلة أو أي استفسار. ومن بين المسئوليات الملقاة على عاتق مدير المشروعات ما يلي:

• العمل كجسر اتصال للمعلومات يربط بين كل الأطراف التي تعمل في المشروع.

• تنسيق العمل الذي يقوم به كل طرف من الأطراف.

• التخطيط وتتبع تطور المشروع.

• تطبيق الطرق والإجراءات المطلوبة.

• تجميع وتوزيع تقارير حالة المشروع.

تحليل المشاريع:
يتم تحليل الموارد المرسلة إلينا منكم تحليلاً كاملاً (بما في ذلك النسق والإصدارات والمناهج المطلوب إتباعها والتعرف على المشاكل، وما إلى ذلك.) ومن خلال هذا التحليل، يمكن الوصول إلى:

• تحديد أكثر الطرق فعالية لتعريب المنتج.

• تقليل التكلفة والوقت وتحسين التناسق بين أجزاء المشروع.

تجهيز المشاريع:
لتجهيز مجموعات التعريب (أي الملفات باللغة الأصلية والقواميس وبرامج تخزين الترجمة وأدلة الأسلوب والتعليمات التفصيلية الخاصة بكل فرد يعمل في المشروع، إلخ).

الترجمة والتعديل:
تعد هذه العملية هي العملية الجوهرية في التعريب، وفي معظم المشاريع التي يتم تعريبها، تتضافر جهود الخدمات الهندسية التي يتم تقديمها مع الأفراد المسئولين عن الترجمة في الشركة للوصول في النهاية إلى تحقق المتطلبات التي يريدها العملاء.
ويعمل فريق الترجمة بالشركة على الوصول إلى نسخة مترجمة من الأصل بحيث يتم الاحتفاظ فيها بجوهر وأسلوب الملفات الأصلية مع التأكد من تعديل المواصفات والعادات المتعلقة بالثقافة حتى تتفق مع اللغة التي يتم الترجمة إليها. وبعد ذلك يتم تعديل المنتج هندسيًا من قبل فريق هندسي متخصص.

التأكد من جودة المشاريع:
بهدف التأكد من الجودة وخلو المنتجات التي نقوم بتعريبها من العيوب، نقوم بمراقبة المنتج، وبشكل دائم. وبالإضافة إلى الإجراءات المتبعة، فنحن نستخدم أدوات قياسية مختلفة للتأكد من الجودة، كما يتم تطبيق سلسلة من اختبارات الجودة في كل مرحلة من مراحل المشروع.
وتلقي عملية التأكد من الجودة بالضوء على:

• وضع الخطط للتأكد من جودة البرامج.

• تطبيق طريقة الاختبار.

• إجراء المتطلبات الهندسية وخطوات التجميع وتصحيح الأخطاء لنظام البرنامج أو التعليمات.

• إجراء اختبارات وظيفية ولغوية.

• تكوين الوثائق التي يتم استخدامها على أجهزة الكمبيوتر واختبارها.